【70歳以上対象】ナンバーディスプレイ無料化
申し込みたい人の為の解説

昨今、ご高齢の方を狙った特殊詐欺(オレオレ詐欺や還付金詐欺など)が多発しています。宮の下自治会では、皆様の大切な財産をお守りするため、防犯対策の第一歩として電話をかけてきた相手の番号がわかる「ナンバー・ディスプレイ」の導入を強くお勧めしております。

NTT西では、70歳以上の方を対象にこのサービスを無償化していますが、自動的に無料になるわけではなく、ご自身でのお申し込み(申告)が必要です。

まだお申し込みされていない方は、ご自身のため、そしてご家族のために、本ガイドをご覧いただき、ぜひこの機会にお手続きをお願いいたします。

制度の詳細と条件

  • 対象となる条件:
    NTTの固定電話(またはひかり電話)を利用しており、「契約者本人が70歳以上」または「70歳以上の方と同居している」こと。
  • いつから無料になるか:
    すでに契約してお金を払っている方は、申告手続きをした「翌月分の月額利用料」から無料になります。これから新しく契約する方は、申告により月額利用料に加えて「工事費」も無料になります。
  • 申し込み先:
    NTT西日本 特殊詐欺対策ダイヤル(お電話)、またはNTT西日本の専用受付ページ(Web)。

実際のお申し込み手順

以下の3つのステップに沿って、お申し込みを完了させましょう。

ステップ①:電話をかける前に準備するもの

手続きをスムーズに進めるため、以下の情報を手元に準備してください。

  • ご自宅の電話番号
  • ご契約者様のお名前とご住所
  • 70歳以上の方の「生年月日」
  • 電話料金の請求書・領収書(※お客様番号、現在の支払い方法等の確認のため)
ステップ②:専用窓口に電話をかける

準備ができたら、以下のNTT西日本「特殊詐欺対策ダイヤル」へ電話をかけます。(※局番なしの「116」でも受付可能です)

NTT西日本 特殊詐欺対策ダイヤル

0120-931-965

受付時間:午前9時 ~ 午後5時

(土日・祝日も営業 ※年末年始を除く)

ステップ③:電話口でこのように伝えてください

オペレーターにつながったら、以下の言葉をそのまま読み上げてください。

「70歳以上の、ナンバーディスプレイ無料化の申し込みをお願いします。」

あとはオペレーターの質問に答えるだけで手続きは完了です。

NTT西日本・東日本以外で契約している方でも、電話番号が市外局番で始まる場合は、NTTが関連しているので無料化できる可能性があります。契約している会社、プロバイダーに確認してみてください。

困ったことがあれば自治会にお聞きください。

※050などで始まる番号はプロバイダー独自のIP電話の可能性があり無料化は厳しいかもしれません。